المصدر: اقتصاد العرب
فتحت فترة التخفيضات الكبيرة للجمعة البيضاء المستمرة طوال شهر نوفمبر الحالي، المجال واسعاً أمام مجرمي الانترنت لاستغلال المتسوقين، لا سيما المطمئنين أو اللامبالين منهم.
ورفعت ظروف التباعد الجسدي الناشئة عن جائحة كورونا التوقعات السائدة بشأن تخفيضات الجمعة البيضاء عبر الإنترنت هذا العام.
وتتوقع المتاجر الرقمية زيادة التسوق خلال تخفيضات الجمعة البيضاء، نتيجة ميل الناس لتجنب الزحام واحتمال الاصابة بفيروس كورونا، وهو ما يؤشر الى زيادة مرتقبة في التسوّق عبر الإنترنت، الأمر الذي يسمح في الوقت نفسه لمجرمي الإنترنت، بمحاولة إصابة مزيد من الأهداف بالبرمجيات الخبيثة، فضلًا عن سرقة الهويات وتفاصيل البطاقات المصرفية. و أصبحت عمليات التصيد المصممة بذكاء والمتنكرة في هيئة خصومات من علامات تجارية شهيرة، صعبة التمييزعن عروض التسوق الحقيقية.
احذر العروض المزيفة
وأشار ماهر يموت الباحث الأمني الأول لدى كاسبرسكي، الى أن المواقع المزيفة ستظلّ مصدر قلق كبير كما كانت في السنوات السابقة، حيث أصبحت “أكثر تعقيداً من تلك التي ظهرت في العام 2019″، ولفت الى أنه من المستبعد تماماً أن تقدّم شركة ما خصمًا قدره 80% على تلفزيون ذكي، لذلك يجب أن يلزم المستهلكون جانب الحذر واليقظة عند التسوق عبر الإنترنت وأن يصبحوا أكثر وعيًا بمفهوم الأمن.
نصائح لمتسوقي الانترنت خلال الجمعة البيضاء
تنصح كاسبرسكي المتسوقين عبر الإنترنت باتباع خلال فترة الجمعة البيضاء:
*التأكد من تطبيق أحدث التحديثات الأمنية على نظام التشغيل والتطبيقات بمجرد إتاحتها.
*اقتصار التسوق على المواقع الآمنة، ومعرفة ذلك من خلال التأكد من أن عنوان موقع الويب يبدأ بالمقطع HTTPS://، حيث يشير الحرف S إلى كلمة SECURE، وأن هناك صورة قفل مغلق على شريط العناوين في متصفح الويب، حيث تُعرض تفاصيل أمن الموقع عند النقر على القفل مرة أو مرتين.
*استخدام كلمة مرور مختلفة لكل موقع وكل حساب على الإنترنت، على أن تشمل مزيجًا من الحروف والأرقام والرموز الخاصة، والحرص على ألا تقل عن 15 حرفاً.
*تجنّب النقر على روابط عشوائية واردة في رسائل البريد الإلكتروني، ومن الأفضل إدخال عنوان الويب يدوياً في المتصفح، لتجنب خطر الوقوع في فخّ مواقع التصيد، مع تذكر أن العرض الذي يبدو أفضل كثيرًا مما يمكن أن يكون في الواقع، بحيث لا يمكن مقاومته، ينبغي تجنبه وعدم النقر على الرابط الخاص به، والتأكد فوراً من وجوده من موقع الويب الرسمي للشركة.
*من الأفضل للمستخدم الاكتفاء بالمواقع المألوفة له، سواء المجرَّبة أو التي سمع عنها. ولكن حتى في هذه الحالة يجب توخي الحذر، فغالباً ما يعمد المجرمون إلى التحريف في كتابة عناوين الويب لجعلها تبدو وكأنها موقع مألوف.
*عند الشراء من متجر رقمي جديد، يجب إجراء بحث دقيق حوله، ومن الأفضل محاولة معرفة إمكانية التواصل مع المتجر في حال حدث خطأ في الطلب؛ عبر البحث عن بريد إلكتروني ورقم هاتف وعنوان مادي، وسياسة الإرجاع والتبديل. يمكن أن يكون سجل الملاحظات والتقييمات حول المتجر علامة أخرى دالّة على مصداقيته.
*توخي مزيد من الحذر عند استخدام الجهاز المحمول في عمليات الشراء عبر الإنترنت؛ فعناوين الويب المختصرة، التي غالبًا ما تُستخدم لأنها مناسبة لشاشة الهاتف، يمكن أن تخفي حقيقة أنها تؤدي إلى موقع مفخّخ.
*إذا كان على المستخدم إجراء معاملة في أماكن غير موثوق بها، فعليه إيقاف تشغيل الاتصال بشبكة الإنترنت اللاسلكية (واي فاي) واللجوء إلى بيانات الهاتف المحمول. وإلا فعليه الانتظار حتى يعود إلى منطقة ذات اتصال آمن، فشبكات الاتصال العامة قد لا تكون آمنة لإجراء معاملات مالية مثل التسوّق عبر الإنترنت، لكونها أماكن شائعة للمجرمين الذين يحاولون اعتراض معلومات المستخدم بطريقة خفية.
*التأكد من أن الأطفال لا يمكنهم الوصول إلى حسابات آبائهم على الإنترنت، ولا إلى معلومات بطاقتهم المصرفية.
*الحرص على إنشاء نسخ احتياطية من البيانات بانتظام، لتجنب فقد الملفات الشخصية في حال الوقوع هدفًا لهجوم رقمي.
*الاستمرار في فحص الحسابات بانتظام للتأكد من عدم وجود أي نشاط غير عادي أو احتيالي.
