انتعاش خدمة تسوق الآن وادفع لاحقاً في المتاجر والمواقع الإلكترونية

اخبار فنتك عربي في الامارات.

أطلقت متاجر تسوق تقليدية ومواقع إلكترونية خيارات جديدة من شأنها تسهيل عمليات التسوق تحت شعار «تسوق الآن وادفع لاحقاً»، بهدف استقطاب هذه الشريحة من المتسوقين من ذوي القدرات المالية المنخفضة أو المتوسطة لاسيما من الشباب.

وقال ممثلو متاجر ل«الخليج» إن جائحة «كوفيد 19» أفرزت العديد من الأفكار المبتكرة لقطاع التسوق الإلكتروني على وجه الخصوص، والتقليدي كذلك، وعززت من مرونة القطاع، ومنها أساليب الدفع الإلكتروني وتوصيل المنتجات إلى المنازل وغيرها من الخيارات. وأسهمت الشراكات بين المتاجر ومزودي خدمات الدفع والمصارف في إنعاش خيارات التسوق الآن والدفع لاحقاً، عبر توفير منصات دفع مرنة وعصرية تناسب جيل الألفية الجديدة، و«جيل Z».

وبرزت خيارات «التسوق الآن والدفع لاحقاً» كحل جاذب وعالي المرونة في أعقاب الجائحة التي دفعت المستهلكين للتحول إلى الإنترنت لتلبية احتياجاتهم ومستلزماتهم.

لا فوائد أو رسوماً خفية

وقام بنك دبي التجاري و«ماستر كارد» و«توتوكا» و«بوست باي»، بإطلاق حل «BNPL» الذي سيوفر مدفوعات رقمية آمنة ومريحة، ويوفر حلاً لعملية دفع سلسة وسهلة لجميع المدفوعات الخاصة بالعملاء سواء داخل المتجر أو عبر الإنترنت في منافذ البيع بالتجزئة المتاحة بجميع أنحاء المنطقة.

ويتم تحصيل الدفعة الأولى من قيمة المشتريات مقدماً، فيما يتم خصم المدفوعات التالية تلقائياً من بطاقة الائتمان أو من بطاقة الخصم التي استخدمها العملاء للتسجيل، ما يتيح للعملاء الشراء عند الطلب بطريقة مريحة وملائمة للدفع وبدون أي فوائد أو رسوم إضافية أو خفية.

خيارات صديقة للميزانية

وقال طارق شيخ، المؤسس والرئيس التنفيذي ل«بوست باي»: «هدفنا هو أن نقدم للمتسوقين أقساطاً شفافة وخالية من الفوائد في أي مكان عبر الإنترنت على تطبيق التسوق الخاص بنا، أو في المتجر أو التسوق في أي مكان».

وأضاف شيخ: «مع صعود قطاع التجارة الإلكترونية في الإمارات والمنطقة وشمال إفريقيا على مدى السنوات القليلة الماضية، أسهمت حلول الدفع في تزويد المتسوقين والمستهلكين بخيارات دفع متنوعة وصديقة للميزانية تساعد أيضاً التجار على تنمية قاعدة العملاء وتسرع مبيعاتهم».
وأوضح أميت مالهوترا المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك دبي التجاري: «يدعم التعاون مع بوست باي، توفير نظام للتكنولوجيا المالية في الإمارات من خلال حلول الدفع الرقمية المبتكرة مثل BNPL».

تغيير قواعد اللعبة

وأشار جيريشناندا، المدير الإقليمي في «ماستر كارد» إلى أن المرونة باتت عاملاً مهماً في تغيير قواعد اللعبة في عالم التجارة الإلكترونية، ونظراً لتزايد سلالة المتسوقين الذين يطالبون بتنوع خيارات الدفع الخاصة بهم، فإن ربط المتسوقين والمستهلكين بخيارات دفع أكثر ملائمة، يصب في صالح الاقتصاد الرقمي المتنامي.

السداد الميسّر

وأبرمت شركة «جمبو للإلكترونيات» شراكة مع «سبوتي» Spotii؛ منصة للدفع مزودة بتقنية تمكّن عملاء الشركة من التسوق في متاجرها والدفع لاحقاً، وتتيح للمتسوقين دفع 25% من قيمة مشترياتهم في المتجر وتتم جدولة الباقي على أقساط.

وقال بانكاج كومار، رئيس التجزئة متعددة القنوات في مجموعة «جمبو»: «يتطلع العملاء في جميع القطاعات للتمتع بقدر أكبر من المرونة خلال رحلة الشراء، ويأتي حل الشراء الآن والدفع لاحقاً كتطور طبيعي، وتقدم Spotii حلاً مجرباً وفعالاً لعملائنا يمكنهم من شراء المنتجات والسداد الميسّر».