اخبار فنتك عربي في الشرق الأوسط.
كشف هاني مصبح، نائب الرئيس للمبيعات في الشرق الأوسط وإفريقيا لدى شركة جاقار، في حواره مع أريبيان بزنس عن تقنيات وحلول الشركة التي ستتوفر في السعودية ودول المنطقة.
• ما هي خططكم للعام الجديد؟ وهل هناك نية للتوسع في المنطقة؟ خطتنا لعام 2022 بأن يكون عام المثابرة، ونحن نواصل خطط النمو التوسعية في جميع أنحاء المنطقة مع الافتتاح الرسمي لفرع الشركة في المملكة العربية السعودية “جاقار العربية” JAGGAER ARABIA مع التركيز بشكل كبير على تعزيز وجودنا في هذا السوق الضخم وتوسيع محفظة عملائنا التي تخدم خطط رؤية المملكة العربية السعودية 2030، كما نركز أيضًا على توسيع نطاق نجاح عملائنا الحاليين في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ومصر وقطر والكويت وشمال إفريقيا وأفريقيا. تتواجد أكبر فرصنا في جميع أنحاء المنطقة وفي جميع القطاعات عبر الحكومة والقطاع العام والقطاع الخاص وقطاع الطيران والنفط والغاز والعقارات للاستفادة من مجموعة حلول منصة “جاقار ون” الخاصة بنا.
• ما هي طبيعة الحلول التي تقدمها جاقار وما هي القطاعات المستهدفة لها وهل هي للقطاع الحكومي فقط؟
شركة جاقار هي شركة إدارة الإنفاق المستقلة الأكبر على مستوى العالم والتي تغطي المصدر للدفع وعمليات سلسلة التوريد، حيث تقوم شركة جاقار بتطوير وتقديم الحل الخاص به المسمى “جاقار ون” للسوق، حيث تتيح منصة “جاقار ون” الإدارة الفعّالة المثلى لفعاليات المصادر الاستراتيجية وتسجيل الموردين والأداء، وهو عبارة عن نظام شامل وذكي ومتصل بالشبكة يتضمن وحدات مختلفة لدعم فئة واسعة من العملاء والأسواق. تملك شركة جاقار حالياً أكثر من 2000 عميل مع أكثر من 4 ملايين من المشترين و5 ملايين من الموردين الذين يستخدمون حل “جاقار ون” كل يوم، حيث يتم تقديم هذا الحل للعديد من الشركات من القطاعين العام والخاص وهو متاح للشركات الصغيرة إلى الكبيرة، إن هذه القابلية للتوسع بفضل المرونة في تكوين الحل وتكييفه مع الأسواق المختلفة وأبعاد العميل، كما أن لدينا حضور واسع مع الجهات الحكومية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والعالم، حيث يتم استخدام هذا الحل في العديد من القطاعات.
• كيف يتم تسعير هذه الحلول وهل هي في متناول المؤسسات الصغيرة؟
يتم تسعير حلنا بناءً على محركين رئيسيين: المستخدمين أو ترخيص المؤسسة، فالأول يستخدم بشكل أساسي من قبل العملاء الذين يرغبون في الدخول في تلك المنطقة أو الشركات الصغيرة المتوسطة، والثاني يركز على الشركات الكبيرة في القطاع العام أو الخاص، وقد أطلقت شركة جاقار منذ عامين نظاماً جديداً خاصاً بالشركات الصغيرة والمتوسطة تحت مسمى “جاقار ناو” لدعم إدارة المشتريات في جميع أنحاء المنطقة. يوفر نظام “جاقار ناو” مهام ووظائف شاملة ضمن حزمة متكاملة سهلة الاستخدام، وذلك استناداً إلى إدارة الموردين ومصادر التوريد والعقود والمشتريات الرقمية، حيث تم تصميم “جاقار ناو” خصيصاً لتقديم الدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة في هذه الأوقات الصعبة، حيث يمكّنهم هذه النظام الجديد من أتمتة المهام اليدوية التي تتطلب عادةً جهداً أكبر ووقتاً أطول خلال أقل من 30 يوماً، كما ينظم تدفق العمل المتعلق بإدارة الموردين والمخاطر، والأهم من ذلك كله أنه يحرر موارد المشتريات القيّمة للتفاوض على عقود أفضل مع الموردين، وهو ما يوفر لهم قيمة أكبر على المدى القصير والبعيد”. والسؤال الأكبر هنا هو هل نظام “جاقار ناو” هو نهاية العملية للشركات التي اختار العمل به؟ بالتأكيد لا! يمكن للعميل بعد بدء تشغيل نظام “جاقار ناو” أن يبدأ في التوسع مع الوحدات النمطية الأخرى والتكوين العميق، وهو أول تكوين يتماشى مع تطور الشركة واحتياجاتها واتجاهات السوق.
• فيما يتعلق بالابتكار التكنولوجي، ما الذي يميز جاقار عن غيرها من الشركات المنافسة؟
بدأت شركة جاقار منذ أكثر من 5 سنوات في الاستثمار في مجال الابتكار برؤية 360 درجة على جميع العمليات المتعلقة بمصدر الدفع وسلسلة التوريد، إذ كان الهدف من ذلك هو التحسين المستمر لكل منطقة لتوزيع حل في السوق يمكن أن يكون جاهزًا للاستخدام ومبتكر من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة.، حيث أطلقت شركة جاقار استراتيجية ديجيتال مايند الخاصة بالشركة تزامناً مع هذه الرحلة التي بدأت منذ سنوات مضت على أساس المشتريات المستقلة العام الماضي. تتضمن إستراتيجية ديجيتال مايند الجديدة لشركة جاقار الميزات التالية: -تبني أحدث التقنيات: لدعم المستخدمين والشركة أثناء التحول الرقمي وإدارة التغيير المتعلقة بإدخال تقنيات جديدة، وذلك بفضل طريقة إرشادية ومبسطة للتنقل أيضًا مع الأتمتة في منصة “جاقار ون” – المساعدة: مساعدة المستخدمين ليكونوا أكثر استباقية في التعرف على مجالات التحسين وتخفيف المواقف الصعبة مثل مخاطر الموردين وذلك من خلال الاستفادة من مجموعة من التحليلات التنبؤية المتقدمة والتعلم الآلي وقواعد العمل الخاصة بالعميل. – تقديم المشورة: تقديم توصيات للمستخدم لتفعيل الإجراءات على جميع مستويات الشركات، مثل تأجيل طلب أو تقديم طلب ذي مستوى منخفض من الموردين أو اقتراح مراجعة مؤهلات المورد حيث يوجد عقد مع انتهاء الصلاحية. كما أسست جاقار مفهوم العقل الرقمي كوحدة أساسية شاملة ومبتكرة لدعم ورفع مستوى المستخدم النهائي وليس استبداله.
