المصدر:أخبار الخليج. أخبار التكنولوجيا المالية – التحول الرقمي في البحرين.
أعلن “بنك البحرين والكويت”، البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والمؤسسات في البحرين، أنه قام بإضافة المجمع المالي في البديع إلى قائمة الفروع الرقمية “BBKPLUS”؛ ليتيح لعملائه إجراء مجموعة من المعاملات المصرفية المعززة للخدمة الذاتية بسهولة وأمان.
ويعد هذا التوسع في الفروع الرقمية “BBKPLUS” ليشمل مجمعات البنك المالية جزاً من الاستراتيجية الهادفة نحو رقمنة خدماته المصرفية؛ لتزويد عملائه بتجربة مصرفية فريدة عبر جميع القنوات المصرفية للبنك.
ويأتي هذا التفعيل للمنطقة الرقمية “BBKPLUS” في المجمع المالي في البديع بعد الإطلاق الناجح لفروعه الرقمية ذاتية الخدمة في مجمع البحرين سيتي سنتر في أوائل عام 2020، يليه مفهوم فريد للفرع الرقمي داخل مجمع تالا بلازا المالي في فبراير2021 وأخيراً فرع BBKPLUS في مشروع الليوان في الهملة في يونيو 2021.
وبمناسبة إطلاق هذا الفرع الرقمي الجديد، صرح المدير العام لقسم الخدمات المصرفية للأفراد في البنك “الدكتور عادل سالم” قائلاً: “نحن نفخر بأن نسهم بفاعلية في قيادة مستقبل القطاع المصرفي تدريجياً نحو رقمنة الخدمات المصرفية، ويسعدنا توسيع نطاق تقديم هذه الخدمات لتشمل مجتمعاتنا المالية، ما يجعلها أقرب من أي وقت مضى إلى عملائنا حيث سيتم تقديم مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية المتقدمة بالإضافة إلى الخدمات المتوافرة في المجمع المالي”.
كما أوضح “سالم” أن هذا الفرع يحتوي الآن على منطقة رقمية متكاملة للخدمة الذاتية تتيح للعملاء إمكانية إنجاز معاملاتهم المصرفية بشكل يسير وفعال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وذلك عبر جهاز صراف آلي ذكي يوفر خدمة السحوبات والإيداع النقدي الفوري، وجهاز صراف آلي مصمم خصيصاً للزبائن من ذوي الاحتياجات الخاصة، وجهاز صراف آلي للسيارات، وجهاز إيداع للأفراد والمؤسسات، وجهاز إيداع مخصص للشركات لعمليات الإيداع النقدي والعملات المعدنية وإيداع الشيكات ذات المبالغ الكبيرة، وجهاز الإصدار الفوري لبطاقات الخصم الذي يوفر مجموعة من الخدمات مثل: الإصدار الفوري لبطاقات الخصم الجديدة، وتجديد بطاقة الخصم والاستبدال، وجهاز إصدار الكشوفات المصرفية الذي يمكن العميل من طباعة كشوفات الحسابات المصدقة بشكل فوري، بالإضافة إلى جهاز الصراف التفاعلي الذي يساعد العملاء في إجراء المعاملات المصرفية عبر استخدام تقنية الصوت والصورة.
والجدير بالذكر أن هذه الإضافة لشكبة فروع “BBKPLUS” هي من بين العديد من المبادرات التي أطلقها البنك نحو رقمنة خدماته المصرفية بشكل عام، وتُعد ضمن سلسلة من التحسينات لقنواته. ومن المقرر أيضاً افتتاح فرع جديد لــBBKPLUS في ديار المحرق بحلول نهاية عام 2021.
